第一条：基层管理人员负责实际工作，包括班组长和领班。他们在公司内的关系包括：1. 对上的关系——辅助上级；2. 对下的关系——指挥监督下属；3. 横向关系——与各部门同事协作。
第二条：基层管理人员的基本责任包括：1. 按照预定进度和程序组织生产；2. 保证产品质量；3. 降低生产成本。
第三条：基层管理人员的教育培训职责包括：1. 解释公司政策、讲解*作技术、指导工作；2. 培训下属晋升新职位；3. 培训后备人员；4. 其他教育培训职责。
第四条：基层管理人员建立良好人际关系应注意：1. 对下的关系：进行家庭访问，举行聚会、郊游，为下属解决问题，处理纠纷，关心下属利益；2. 对上的关系：反映员工意见，传达上级要求，报告个人意见和看法；3. 横向关系：与其他部门同事通力合作；4. 积极参与对外活动，树立良好*印象，维护良好公共关系。
第五条：基层管理人员必须具备的能力包括：1. 领导和管理能力；2. 组织协调能力；3. 丰富的想象力和敏锐的观察力；4. 广泛的知识和工作技能；5. 诚实、公正的品格。
第六条：基层管理人员教育培训的种类包括：1. 候选人培训；2. 培训发展计划；3. 再培训计划；4. 调职和晋升培训。
第七条：考核基层管理人员教育培训应注意：1. 出勤率；2. 员工士气；3. 产品质量；4. 原材料节约情况；5. 加班费用控制。
第八条：高级管理人员应通过授予权力、赋予威信，并及时提供奖励来增强基层管理人员的教育培训效果。
坚持基层员工培训工作2
基层员工培训：企业持续发展的关键
谈及基层员工培训，许多企业都会将其作为促进持续增长和盈利能力的目标。正如研究表明，每投入 3.5 倍人力资源投资，企业利润将提升 17.5 倍。然而，如何才能有效地实施基层员工培训呢？
培训策略
区分通用和专用培训： 培训计划通常包括通用技能和特定岗位技能。确保培训内容兼顾两方面，以提升员工的可转移*。
建立职业生涯规划： 将员工个人职业发展与绩效管理相结合，激发他们的积极*和对企业的归属感，从而增强留用率。
提升员工满意度： 强调"我培训、我拥有、我使用"的理念，为员工提供成长的空间和自由发挥的机会。
培训管理模式
为确保培训与企业战略目标紧密衔接，需要建立一套培训管理模式：
准确的需求分析： 识别人力资源方面的差距，针对企业需求开展培训。
纵向联系与沟通： 重视决策层、管理层和基层之间的沟通，避免决策错误和执行偏差。
激发自主*： 引导员工认识到培训的必要*，激发他们的学习兴趣。
遵循培训方法： 根据不同的培训目标，采用合适的培训方法。
策划培训需求： 制定培训计划，明确培训目标、内容和实施时间表。
营造学习型组织： 创造有利于学习的环境，促进培训效果的提升。
严格评估： 对培训效果进行严格的考核和评估，确保培训达到预期目标。
木桶效应
正如木桶理论所言，企业不能忽视基层员工的培训。只有不断加固"最短"的那一块木板，木桶才能发挥其完整和坚固的功能。通过持续不断的努力，企业才能培养出适应不断变化和复杂环境的基层员工，迎接挑战并实现持续发展。
管理人员安全培训计划3
为了持续提升全矿职工的安全素质，确保下井工人的人身安全，推动矿井的安全生产，我们坚持“设备、管理、培训”三管齐下的原则，特此制定如下职工安全培训教育制度。
一、所有新入井的工人必须完成两周的理论知识学习，随后进行45天的井下实习。在实习期间，必须由经验丰富的老工人带领，师傅需对学徒在实习期间的安全负全责。实习期满后，需通过考核，成绩合格者方可*上岗。
二、区队对新工人必须实施不少于两天的安全教育，班组则需进行不少于一天的安全教育，否则新工人不得进行井下实习。
四、矿级培训教育内容涵盖：
矿井生产建设的基本情况；
学习国家有关煤矿企业的法律法规和政策；
学习本行业的相关规程、条例和规定；
重点学习《煤矿安全规程》；
学习本企业的规章制度、相关措施、要求、*作和作业规程；
学习本企业的事故应急救援预案，掌握遇险时的应对措施、行动原则、险情处理和避灾知识；
学习民爆物品的管理、领取、运输和使用规定；
学习矿工自救与互救、创伤急救等基础安全知识。
五、区队安全培训教育内容包含：
本队安全生产的现状；
学习和贯彻作业、*作规程；
工种安全基础知识；
区队安全管理制度；
文明生产的要求；
熟悉安全出口和避灾路线；
工伤事故的预防措施；
设备技术*能及安全*作的基础知识。
六、班组安全学习教育内容涉及：
班组生产工序和安全管理的特点；
工种*作规程、岗位安全生产责任制；
班组安全管理制度；
设备故障排除、维修保养和*作规程；
危险区域应注意的问题；
劳动保护用品的使用方法及文明生产的要求；
企业管理人员着装原则-办公室礼仪4
穿出专业与权威：职场着装的艺术
在美国，华盛顿联邦银行总裁辛可利先生有一句名言在企业管理层中广为流传：“如果你要别人以专家对待你，你就必须穿得像一个专家。” 这句话精辟地概括了职场着装的重要*。在商业世界里，服装不仅仅是遮蔽身体的工具，更是传递个人形象、专业素养和领导力的无声语言。那么，如何才能通过着装塑造出专家和领导者的风范呢？以下几个基本原则值得我们深入探讨：
一、西装：彰显专业与权威的“战袍”
对于身处管理层的专业人士而言，西装堪称最重要的“战服”。一套剪裁合身、式样流行、颜*传统、质料高级的西装，能够瞬间提升你的专业形象，让你在人群中脱颖而出，赢得他人的尊重。
在选择西装时，合身是第一要义。过大或过小的西装都会显得滑稽可笑，无法展现你的专业风采。西装的肩部应该与你的肩部线条完美贴合，领口要平整服帖，衣长以能盖住臀部为宜，裤长则以刚好触及鞋面为佳。
颜*方面，经典的黑*、灰*、藏蓝*是永不过时的选择，这些颜*沉稳大气，能够彰显你的专业素养和领导风范。而一些较为亮丽的颜*，例如棕*、米*等，则更适合在非正式场合穿着。
面料的选择同样至关重要。高品质的羊毛面料触感舒适，垂坠感好，能够展现出你的品位和身份。此外，你还需要根据季节的变化选择不同厚度的面料，以确保穿着的舒适度。
二、衬衫与领带：细节决定成败
如果说西装是你的“战袍”，那么衬衫和领带就是你的“武器”。选择合适的衬衫和领带，能够为你的整体造型增*添彩，让你在职场中更加自信。
纯棉的白衬衫是职场永恒的经典，它简洁大方，能够与各种颜*的西装完美搭配。在选择衬衫时，要注意领子的尺寸要合适，袖口要露出西装袖口约一厘米左右。
领带是点睛之笔，它能够为你的西装增添一抹亮*，展现你的个*魅力。在选择领带时，要遵循“三一定律”，即西装、衬衫、领带这三样中必须有两样是素*的。领带的颜*要与西装和衬衫的颜*相协调，避免过于突兀。领带的长度也要适宜，以触及皮带扣为佳。
三、鞋子与袜子：不可忽视的细节
鞋子和袜子看似是不起眼的细节，但却能够影响你的整体形象。一双光洁的皮鞋和一双与裤子颜*相配的深*袜子，能够展现你的 meticulous 和专业态度。
黑*或棕*的系带皮鞋是职场男士的首选，它们经典百搭，能够与各种颜*的西装完美搭配。在选择皮鞋时，要注意鞋子的款式要简洁大方，避免过于花哨的装饰。
袜子的颜*要比裤子的颜*更深，这样能够在视觉上拉长你的腿部线条，让你看起来更加高挑挺拔。避免穿着白*运动袜，这会显得过于随意，与你的专业形象不符。
四、量身定制：打造专属你的专业形象
“买西装”只是你迈向成功的第一步，而“定制西装”则是你提升个人形象的关键。找到一位经验丰富的裁缝，让他根据你的体型、职业特点和个人喜好为你量身定制一套西装，能够最大程度地展现你的个人魅力和专业风范。
五、审视自我：时刻保持最佳状态
每天出门前，花一分钟时间在镜子前端详自己，审视自己的着装是否得体，是否与当天要见的客户和场合相匹配。
着装是一门艺术，更是一门学问。通过学习和实践，掌握职场着装的技巧，你就能打造出专属于自己的专业形象，在职场中展现自信，赢得成功。
企业员工培训的基本原则5
企业培训组织的困境及基本原则探讨
近年来，企业普遍重视员工培训，纷纷制定或筹备年度培训计划，并倾向于向专业培训机构寻求服务。然而，在培训组织过程中，企业也面临着以下难题：
培训重要*认知不足
培训计划庞大，执行困难
培训效果不佳
培训需求收集困难，且难以协调
培训流于形式，与绩效考核脱节
培训实用*和针对*差
上述困境表明，企业在培训组织方面存在一定混乱，效果不尽人意。除了缺乏完善的培训体系外，这还与未能遵循合理的原则有关。本文将探讨组织培训的基本原则，以帮助企业提升培训效果。
一、培训的主动*
企业应营造注重学习的氛围，让员工认识到学习的重要*。当员工意识到学习是避免落后和淘汰的关键时，他们会主动参加培训，甚至自发寻求学习机会。
二、培训的针对*
组织培训应以明确的需求为导向，而非盲目追求全员参与。通过调研访谈等方式，收集员工的培训需求，归纳出重点需求和共*需求，并针对*地制定培训计划。
三、培训的全方位*
基于员工多样化的需求，企业应提供全方位的培训，满足不同部门和层次员工的需求。培训范围可涵盖入职与企业文化培训、专业知识与技能培训、员工素质培训、营销培训、励志培训、中高层管理培训等。
四、培训的持久*
培训是一个持续的过程，而非一次*的活动。企业应认识到培训的长期效应，避免时冷时热的培训方式，以保持员工的积极*。同时，管理者应摒弃追求短期内建立完善培训体系的完美心理，逐步总结、提升和完善培训体系。
五、培训的协调*
在时间安排上，应考虑培训与员工私人时间的协调，避免培训过多占用个人时间。在组织协调上，应妥善安排培训人员，避免因出差、工作繁忙等因素影响培训参与率，确保培训顺利开展。
餐饮企业员工培训计划6
站在基层论管理
培训计划
培训标准：优秀餐饮企业服务人员，具体表现为以下总则：
一心：对公司的忠诚之心。
二意：凡事多思索，考虑周全。
三轻：说话轻声细语，走路轻盈，*作轻便。
四勤：眼勤、口勤、手勤、脚勤。
五到：眼到、口到、手到、脚到、心到。
十字方针：您好、谢谢、请、对不起、再见。
员工培训分为四步：
*训：训练员工反应敏捷、吃苦耐劳、团结协作，以提高团队作战能力。
职业技能培训：包括托盘服务（站立、行走、拾物、产品装卸、让道、上产品）、菜品专业知识（菜品介绍、品评、营养搭配、分类）、酒水专业知识（常用酒水介绍、品评、分类、侍酒礼仪）、客情投诉处理（原则上不与客人争辩，案例分析）、服务姿态（站立、行走、让道、礼貌用语、微笑）。
再培训：针对工作中发现的问题进行再次强化培训处理。
职业道德素培训：长期培训，以"顾客至上、宾至如归、诚实可靠、信用第一、不卑不亢、一视同仁、革故鼎新、锐意进取、勤劳塌实、工作严谨"为目标。
*训：
齐步：双手成半握拳状垂下，抬头挺胸，双眼平视前方，行走时双臂自然摆动。多人一字排列练习齐步，可加强团队协作能力。
跑步：双手成半握拳贴于腰间，抬头挺胸，双眼平视前方，跑步时双手前后移动，注意步伐整齐，间隔一般为一臂距离。
*姿：抬头挺胸，双眼平视前方，双手背于背后左手紧握右手手背，全身用力，双脚距离与肩同宽。一般以15-20分钟为适当，时间过长会造成身体不适，时间太短则效果不佳。
停止间转发：包含立正、稍息、向左或向右、向后转等动作，多次变换练习有助于提高员工反应能力。
职业技能：
托盘是服务礼仪的代表，因此在服务客人时手不离托是必要的。良好的托盘技巧包括：
托盘站立姿势：抬头挺胸，双眼平视前方，托盘手成半蜷曲状，为中空，分为6个力点，手臂成90度直角，间距为一拳。女士站立时双脚可成"V"字形或"丁"字步，男士则双脚分开与肩同宽。
托盘行走：抬头挺胸，双眼平视前方，手臂弯曲成90度直角，行走时右手背于腰后亦可顺势自然摆动，注意微笑，余光扫视周围环境。
托盘拾物：抬头挺胸，双眼平视前方，手臂成90度直角，下蹲状，上身保持正直，余光看物品位置，拾起后再离开。
装托：注意前轻后重、前低后高的原则，物品商标面对客人。
上产品：左手持托、右手放产品，站在客人左侧提醒后才进行服务，侧身、展臂、轻放于桌面。
让道：遇见客人时，向侧后方退出半步，侧身、展臂、微笑示意客人先行。
站台：抬头挺胸，双眼平视前方，微笑，女士交叉双手于小腹前，双脚成"V"字形或"丁"字步，男士双手背于背后，双脚分开与肩同宽。
企业员工培训的重要*7
人才是企业最基本也是最重要的资源。对于一个企业来说，如何将“人”培养成“人才”可以说是至关重要的，因为这关系到企业长远发展的命脉。松下幸之助曾言：“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’，谁拥有它谁就预示着成功，只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育置若罔闻。”
从这句话可见，员工培训对于公司未来快速发展所带来的好处是毋庸置疑的。在证券市场上，我们经常听到“投资”这个词，实际上，员工培训也是一种投资。而且，员工培训是企业风险最小、收益最大的战略*投资之一。尽管提高企业竞争力有多种途径，但员工培训却是其中重要的一环。只有通过培训，员工的素质才能得到提升；只有通过培训，管理者的意图才能得到贯彻；只有通过培训，公司的制度才能得到具体落实；只有通过培训，才能形成可持续发展的优势。因此，员工的培训不仅是必需的，而且是非常必要的。
培训的目的有两个方面：
增强员工个人的综合能力，提高员工的知识水平和基本技能，端正员工的工作态度，从而提高个人绩效。
强化组织的核心能力，增强团队协作能力，传播企业文化，以此提高组织绩效。
现在许多企业都认识到了培训的重要*，都或多或少地进行过培训。然而，有时培训的效果却不尽如人意。因此，一些企业得出了“培训等于零”的结论。其实，在培训过程中和培训后的措施也至关重要，这里可以引入过程控制。培训过程控制的目的是监视培训活动，以保证按计划进行，并纠正培训过程中的偏差。可采用填写培训记录表的方法，通过签到对培训人进行约束，通过讲师及学员意见对培训过程的好坏进行控制等。此外，在每次培训结束时对员工进行考核，或者每隔两周或一个月对所培训内容进行抽样考核，并将考核成绩纳入OEC考评。
以上只是对一次培训的过程控制。不仅要对一次培训进行控制，还要对周培训计划、月培训计划等进行控制。这里可以引入PDCA戴明环进行过程控制。PDCA是Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（处理）的第一个字母，按照这个顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去。引入PDCA循环是因为它同时也适用于员工培训的过程控制。首先是P（计划），这个计划不仅包括目标，还包括实现这个目标需要采取的措施。然后是D（执行），同时按计划进行C（检查），看是否实现了预期效果，有没有达到预期目标。通过检查找出问题和原因后，最后是A（处理），纠正错误，调整方向，重新制定培训计划。这样一个循环往复的过程可以使整个培训过程更加科学、更加有效。
最后，还要进行效果反馈。培训效果反馈是培训过程控制的一部分。这一项经常容易被忽略，但却非常重要。培训效果反馈包括受训者对培训的满意度、对培训的意见和建议。可以在培训结束后通过问卷或面谈形式进行。
下面是组织企业内部培训的实施步骤（仅供参考）：
培训需求调查：通过沟通和问卷调查确定。
培训计划制定：根据培训需求调查结果和其他因素，相关部门提出计划，经过内部讨论确定培训计划（以周或月为单位）。
培训安排与实施：确定培训地点和培训师。
培训过程控制和效果反馈，执行PDCA循环模式。
培训记录存档。