销售助理周工作总结

经过一年半的时间，回顾自己所经历的成长与挑战，内心并未被太多的情感所左右，反而增添了一份沉稳从容的心态。在公司领导的悉心指导和同事们的鼎力协助下，我得以扎根于销售部门，推动着销售工作的顺利进行。

截至2011年12月31日，我们部门2011年的销售额达到了154.5万元，超额完成了公司下达的销售任务。回款金额为111万元，回款率为72%。具体销售及回款情况如下：

直销经销集团业务： 销售额：114,918,918,241,321,3412 回款额：80,147,620,303,910,561

尽管销售情况良好，但回款率的不乐观主要源自集团总部结款不及时的问题。我将在未来努力克服这一挑战，与各子分公司密切合作，及时解决回款问题。

以下是我对过去一年工作的总结与感悟：

销售报表的汇总，包括产品销售登记和排名，以及处理借货还货情况。

协助大区经理进行销售工作，分配电话业务和送货任务，并督促合同执行情况。

处理公司上门业务及与各部门友好沟通解决问题。

清理集团总部往年应付款情况，尽管面临一些困难。

推广新产品，与经销商保持密切联系，并根据不同地区、行业、受众进行分析。

积极处理日常事务工作，按时完成领导安排的任务。

总结过去一年的工作，我意识到仍存在许多问题和不足，需要向其他业务员和同行学习。未来，我计划在去年的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

确保完成全年销售任务，积极搜集信息并及时汇总。

协助业务经理的销售工作，细心与客户沟通，关注产品质量和服务态度。

提高销售报表的精确度，仔细审核。

及时处理借货还货事务。

维系客户关系，并不断开发新客户。

努力做好每一项任务，坚持不懈。

最后，我想归纳一下销售过程中出现的问题：

仓库库存不足，建议及时联系生产或采购。

采购回货不及时，影响客户信誉度。

质检与采购对供应商退货处理不当，影响产品质量和销售形象。

财务未及时催款或提醒销售未回款业务，导致客户印象不佳。

各部门间缺乏协调，影响工作效率。

发货及派车问题需要改进。

新产品开发速度较慢。

我将更加努力完成本职工作，并积极帮助他人。同时，期待公司能够解决存在的问题，不断开发新产品、新市场，相信公司一定能取得更大的成就，员工也将因此而获得更多幸福的笑容！